Impulsione o crescimento da sua empresa com o Microsoft 365 Copilot

A tecnologia deve ser um motor de crescimento. É por isso que cada vez mais PMEs estão a adotar o Microsoft 365 Copilot  para ganhar agilidade, aumentar a produtividade e tomar decisões mais inteligentes.

As PMEs estão a demonstrar que a inovação não depende da dimensão, mas sim da estratégia. Ao integrar o Copilot nos seus processos diários, as PMEs estão a transformar operações e a gerar valor real.
 

Vantagens da adoção do Copilot nas PMEs

As PMEs demonstraram como a rápida adaptação a novas tecnologias, como o Copilot, pode gerar resultados reais e tangíveis. Ao integrar a IA no seu trabalho diário, estas empresas estão a observar melhorias na produtividade, colaboração e eficiência, resultados que outras organizações podem aplicar nas suas próprias jornadas com IA.
 

Acelerar o tempo de colocação no mercado

O Copilot ajuda a transformar ideias em resultados mais rapidamente. O estudo The Projected Total Economic Impact™ of Microsoft 365 Copilot for SMBs , realizado pela Forrester, conclui que um tempo de lançamento no mercado mais rápido aumentou a receita em até 6% nas empresas inquiridas.

Eis algumas formas como as PMEs estão a utilizar o Copilot para simplificar fluxos de trabalho e aumentar a produtividade:

• Redação e resumo de conteúdos: Utilizar o Copilot no Word para resumir tabelas científicas complexas reduz o tempo de criação de conteúdos de semanas para dias, mantendo elevados padrões de precisão e fiabilidade. 
• Análise de feedback de clientes: Recorrer ao Copilot no Microsoft Teams para analisar feedback de clientes e identificar tendências no desenvolvimento de produtos, acelerando os prazos de entrega e minimizando atrasos.
• Criação de briefings de campanhas: Usar o Copilot no Word para criar briefings de campanhas em apenas 30 minutos, o que antes demorava até três horas. Assim, é possível reagir mais rapidamente às tendências sociais com novas campanhas.

 

Aumentar a eficiência com o apoio do Copilot

O Copilot também pode gerar poupanças mensuráveis. Por exemplo, o estudo da Forrester revelou que as empresas inquiridas reduziram custos operacionais e custos na cadeia de abastecimento.

Algumas formas como o Copilot ajuda a aumentar a eficiência:

• Automatizar tarefas manuais: Usar o Copilot para gerar notas e resumos, permitindo discussões mais focadas e resolução de problemas mais eficaz. 
• Simplificar a gestão de dados: O Copilot reúne dados técnicos, financeiros e regulatórios de várias fontes (Word, Excel, Teams e Outlook) num formato fácil de compreender. Depois, resume e cruza documentos complexos, funcionando como um “cérebro partilhado” que elimina bloqueios e acelera os projetos.
• Melhorar a gestão de inventário: O Copilot no Excel pode ser utilizado para automatizar a consolidação de especificações de produtos, permitindo uma organização mais eficiente dos dados. Isto facilita a atualização do site.

 

Otimizar fluxos de trabalho com o Copilot

Para além da automatização de tarefas, a IA pode transformar fluxos de trabalho e aumentar a eficiência. Com o Copilot, as empresas podem mapear operações, simplificar etapas repetitivas e capacitar as equipas para trabalharem de forma mais eficaz. Eis três exemplos:

• Personalizar apresentações comerciais com o Copilot no PowerPoint: O Copilot no PowerPoint permite manter as apresentações comerciais atualizadas e direcionadas, poupando tempo e melhorando a experiência do cliente com materiais personalizados.
• Melhorar a gestão de clientes com o Copilot no Excel: Permite identificar tendências em menos de uma hora, sendo que antes poderia demorar três ou quatro. Esta eficiência permite entregar recomendações mais rapidamente, melhorando a satisfação e promovendo relações duradouras.
• Colaboração multilíngue com o Copilot no Teams: A colaboração global é facilitada com o Copilot no Teams, que pode transcrever e traduzir notas de reuniões para equipas distribuídas por vários continentes. 

 

Formação e apoio para maximizar o impacto

Uma formação eficaz é essencial para tirar o máximo partido do Copilot. O foco deve estar na aprendizagem prática e específica para cada função, ajudando os colaboradores a integrar o Copilot nas suas rotinas diárias. Com apoio contínuo, como tutoriais integrados, recursos e workshops, os colaboradores podem continuar a aperfeiçoar as suas competências e a utilizar o Copilot em todos os fluxos de trabalho.
 

Otimizar processos empresariais

A adoção do Copilot não é um processo único. É importante avaliar regularmente a sua utilização, identificar áreas onde está a criar valor e procurar oportunidades de melhoria. Ao acompanhar a utilização e recolher feedback dos colaboradores, as empresas podem refinar a forma como usam o Copilot, identificando onde a automatização poupa tempo e onde o apoio adicional pode aumentar a adoção.

^{Fonte: Microsoft}