ERP e Soluções de Gestão
Plataforma de Gestão de Denúncias
Crow - Plataforma de Gestão de Denúncias surgiu da necessidade de apoiar as organizações idóneas e de garantir a proteção da identidade dos denunciantes (whistleblowers), assegurando a confidencialidade das denúncias e que são entregues às entidades responsáveis.
Porquê escolher Crow - Plataforma de Gestão de Denúncias?
A lei 93/2021 que transpõe a Diretiva (UE) 2019/1937 estabelece a obrigatoriedade de as Pessoas Coletivas Públicas ou Privadas com mais de 50 colaboradores de disponibilizarem um canal de denúncias interno que permita a apresentação e seguimento de infrações à lei de forma confidencial e segura.
Todas as organizações precisam de ter um espaço seguro onde os colaboradores se possam sentir confortáveis para denunciar um comportamento corrupto, discriminatório ou eticamente questionável, aumentando a transparência e o cumprimento das regras de compliance. Além disso, esta solução é facilmente adaptável a qualquer website e a qualquer organização.
Denúncias por denunciantes externos e internos
à empresa e garantia de confidencialidade
Configuração de todo o flow de gestão
e arquivo de 5 anos de todas as denúncias
Tratamento de denúncias e comunicação
automatizada com os intervenientes; gestores Ilimitados
Exportação dos processos das denúncias,
dashboards e alertas distribuídos e geridos automaticamente
Serviços Hydra IT - Plataforma de gestão de denúncias
A Hydra iT ajuda-o a maximizar o valor dos investimentos em tecnologia e a estar mais próximo dos seus Clientes. Os serviços de implementação de projetos de Gestão de Denúncias, com a Plataforma Crow, seguem uma metodologia ágil e eficaz, direcionada a resultados e à satisfação dos nossos Clientes.
Consultoria
Implementação
Upgrade e Migração
Customização
Integração
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Com mais de 16 anos de experiência a implementar soluções de Gestão Empresarial e de Serviço de Apoio ao Cliente em clientes de diferentes setores de atividade, ajudamos as empresas a potencializarem os seus recursos, aumentarem a satisfação do cliente e a taxa de retenção, assim como a optimizarem os seus processos.
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