CRM Dynamics 365: Customer First

A Hydra iT convida-o a participar em três sessões gratuitas e práticas, com duração de 30 minutos cada, onde vai descobrir como as soluções Microsoft Dynamics 365 Sales, Customer Service e Field Service podem transformar a forma como gere o relacionamento com os seus clientes.
 

 O que vai aprender neste evento?

• Como é que funciona o CRM Dynamics 365 e os diferentes módulos.
• Casos reais de empresas que colocaram o cliente no centro e aumentaram conversões.
• Demonstração ao vivo das soluções Dynamics 365 - Sales, Customer Service, Field Service.
• Integração do CRM com Inteligência Artificial e com as modern work apps Microsoft 365.

 

Para quem é este evento?

Profissionais de:

• Equipas de Vendas
• Gestores e CEOs de PMEs
• CRM / Customer Experience
• Marketing e Comunicação

 

Sessões

• 30 de setembro, 9h30 – 10h | Microsoft Dynamics 365 Sales

Solução de gestão comercial – suporte à equipa de vendas, acompanhamento de oportunidades e automatização de processos.
 

• 14 de outubro, 9h30 – 10h | Microsoft Dynamics 365 Customer Service 

Solução de gestão de incidentes – centralização do suporte ao cliente, melhoria da experiência e eficiência no atendimento.
 

• 28 de outubro, 9h30 – 10h | Microsoft Dynamics 365 Field Service 

Solução de gestão de incidentes no terreno – ideal para equipas técnicas com atuação presencial, otimizando agendamentos e recursos.

Não perca a oportunidade de descobrir como uma visão 360º do cliente pode mudar o futuro do seu negócio! Junte-se a nós!