Energia & Utilities - Imagem 1

Energia & Utilities é um Add-on do Microsoft Dynamics NAV de gestão da atividade operacional para empresas comercializadoras de Energia (Gás, Água e Eletricidade).

Para além das funcionalidades comuns de um ERP, tais como faturação, gestão de stocks, recursos humanos ou logística, esta solução possui caraterísticas ao nível da gestão operacional, dedicadas às necessidades dos comercializadores de energia e utilities.

Energia & Utilities - Brochura

Principais funcionalidades:

  • Gestão de Contratos, Leituras e Faturação
  • Cálculo de previsões de consumos com base no histórico operacional de cada Cliente
  • Switching integrado para os mercados de Eletricidade e Gás Natural - gestão de mudança de comercializador integrada com os operadores logísticos (OLMC - Operador Logístico de Mudança de Comercializador)
  • Gestão de Contratos Dual: Eletricidade e Gás Natural
  • Configuração de tipo de energia, tarifários, tipos de tarifa, preços de tarifas transitórias e preços indexados
  • Gestão centralizada de cobranças (Balcões/SDD/MB/CTT)
  • Gestão de dívida, corte e reativação de contratos
  • Envio eletrónico de faturação
  • Controlo de Printing & Finishing
  • Gestão de Comissões para Agentes
  • Backoffice de gestão de interações com os Balcões Digitais de Agentes e de Clientes
  • Reporting para controlo da atividade e legal (ERSE/Autoridade Tributária)

Gestão de Agentes e Clientes

Gestão operacional de Switching

Reporting de Apoio ao Negócio

Acompanhamento de leituras e controlo de informação

Gestão de Contratos

Controlo de Dívidas

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