A Hydra presta um serviço de consultoria em sistemas de informação. Concedemos soluções de sistemas de informação que contribuirão para a rentabilidade e segurança do seu negócio.

Mediante a estratégia de negócio de cada cliente, o objetivo da Hydra iT é conceber soluções de sistemas de informação que contribuam para otimizar a rentabilidade e segurança do seu negócio.

Inicialmente, o trabalho de consultoria passa pelo diagnóstico do sistema informático da empresa e apenas após esse processo para conceção e implementação da solução planeada.

As soluções podem ser implementadas localmente na empresa (On Premise) ou partilhados na Cloud.

Áreas de Atuação

Implementação e venda de Servidores, Cluster e Virtualização

Implementação e venda de Servidores, Cluster e Virtualização

Implementação e venda de Hardware, Workstations e equipamentos Informáticos

Implementação e venda de Hardware, Workstations e equipamentos Informáticos

Configuração de Sistemas de Backups locais ou na Cloud

Configuração de Sistemas de Backups locais ou na Cloud

Configuração de Sistemas de Segurança, Firewall, Antivírus

Configuração de Sistemas de Segurança, Firewall, Antivírus

Sistemas de Comunicação Unificadas, centrais telefónicas, GSM, Telefones

Sistemas de Comunicação Unificadas, centrais telefónicas, GSM, Telefones

Implementação de Sistemas Wireless Industriais

Implementação de Sistemas Wireless Industriais

Ajudamos a sua empresa a:

  • Reduzir os custos operacionais e de investimento;

  • Aumentar a capacidades de recuperação de desastres e continuidade nos negócios;

  • Virtualizar aplicações empresariais críticos para os negócios e aplicações de negócios;

  • Garantir a conformidade e o desempenho da infraestrutura, sem intervenção humana, para a gestão da virtualização.

Trabalhamos com marcas líderes de mercado que asseguram hardware de confiança e as melhores garantias.

Utilizando o melhor que cada parceiro tem para o oferecer, implementamos a melhor solução, ao melhor preço.

Serviços Hydra iT

Os especialistas em hardware da Hydra iT estão disponíveis para se tornar numa extensão valiosa da sua equipa interna de TI. Estamos aqui ativamente para apoiar, resolver e ajudar quando precisar e para permanecer em segundo plano e monitorizar e corrigir pró ativamente os seus sistemas de TI. A nossa equipa de serviços dedica-se a fornecer os mais altos padrões de serviço e atendimento ao cliente, que fornecemos consistentemente com capacidade de resposta, honestidade, flexibilidade e inovação técnica. Alcançamos altos níveis de satisfação do cliente e criamos relacionamentos benéficos com clientes no longo prazo.

 

Serviços de Suporte Desktop para PCs, Portáteis e Smart Devices

Os Serviços de Suporte otimizam o tempo de atividade e minimizam as interrupções na sua organização. Nós corrigimos pró ativamente, fazemos backups e gerimos todos os seus computadores utilizando as ferramentas de serviços de última geração.

Imagine a tranquilidade de conhecer os seus postos de trabalho críticos, ter proteção contra hackers, identificar os utilizadores finais mais descuidados e os bugs de software. A nossa equipa monitoriza pró ativamente o comportamento incomum e identifica falhas de hardware antes de afetar os seus sistemas de informação.

Tem um problema com um aplicativo, website ou não consegue fazer algo funcionar corretamente? Não é um problema. A nossa equipa de Suporte de TI está à disposição dos seus utilizadores e está a apenas um clique de distância!

 

Serviços de Gestão de Redes e Comunicações

A sua rede é tão importante como os computadores e smartphones existentes na sua empresa. Portáteis, postos de trabalho, smartphones, tablets - todos estes são dispositivos conectam-se à sua rede de TI. Mantê-los em funcionamento de forma eficiente e segura é crucial para a produtividade dos seus colaboradores e pode ser uma grande parte do nosso serviço de gestão de TI.

Sustentar toda essa tecnologia é uma parte ainda mais importante da sua rede e de uma área que é praticamente invisível: a infraestrutura.

A infraestrutura de rede é o motor que mantém todas as operações em funcionamento. Se algum dispositivo de infraestrutura tiver problemas, toda a rede pode falhar.

O desempenho da sua infraestrutura crítica é essencial para a produtividade e a satisfação do Cliente, mas a gestão de servidores é uma atividade cara e demorada. O seu departamento de TI deve desviar os seus recursos valiosos para essa tarefa, em vez de se concentrar na estratégia de TI e dar suporte aos seus principais aplicativos de negócios? Os serviços da Hydra iT de gestão de redes são projetados para eliminar as dificuldades que a gestão de infraestruturas, para que o departamento de TI possa se concentrar na criação de vantagem competitiva do negócio.

Portanto, para que a sua rede e, por extensão, a sua empresa funcionem como melhor desempenho possível, a infraestrutura de rede precisa ser gerida e suportada tão ativamente quanto os seus dispositivos de trabalho.

A Hydra iT pode garantir total cobertura de suporte para a sua empresa. Podemos utilizar sistemas inovadores para gerir a infraestrutura de rede. Os nossos serviços completos de rede oferecem:

  • Uma visão em tempo real da sua rede, incluindo todos os dispositivos e como eles estão conectados. Por isso, sabemos sempre o que está a acontecer
  • Um inventário em tempo real de toda a tecnologia da sua rede - planear atualizações e orçamentos com vista à total otimização das tecnologias existentes
  • Backups automáticos de configurações de infraestrutura de rede - essenciais para restaurar rapidamente o serviço em caso de interrupção 24x7. Incluímos monitorização com alertas de infraestrutura pró-ativa para sinalizar possíveis problemas antes de afetar a sua rede
  • Ferramentas específicas e acesso remoto seguro a dispositivos de infraestrutura - para rápida resolução de problemas
  • Relatórios de desempenho - para visibilidade e responsabilidade total.

 

Serviços Proativos

Podemos prever problemas de degradação e capacidade de desempenho, permitindo que tome medidas corretivas atempadamente.

 

Serviços de infraestrutura de rede e comunicações

Os nossos serviços de rede combinam a gestão de dispositivos de trabalho e servidores com a gestão da infraestrutura ativa para oferecer o máximo de desempenho da rede de comunicações da sua empresa:

  • Maior produtividade nos negócios
  • Menos problemas que requerem suporte
  • Menores custos de manutenção
  • Visibilidade completa
  • Otimização 24 horas por dia.