Office 365 Empresas – Perguntas e Respostas

12 Perguntas sobre o Office 365

 

O Office 365 Empresas torna o seu trabalho mais eficiente com as aplicações completas instaladas em todos os seus dispositivos, para além de oferecer maior capacidade de armazenamento e partilha de ficheiros online.

Neste artigo esclarecemos todas as dúvidas que possa ter com 10 perguntas mais comuns entre os utilizadores sobre o Office 365 para Empresas - e ainda temos mais uma pergunta extra no final, com uma ferramenta que muitos desconhecem!

 

Quais as vantagens do Office 365 Empresas?

As empresas que utilizam o Office 365 Empresas identificam vários benefícios. Mas se tivéssemos que escolher os três principais seriam:

  1. Mobilidade - Office em qualquer lugar: as aplicações que utiliza frequentemente, como o Word, o Excel, o PowerPoint e o Outlook, estão disponíveis a qualquer momento e em qualquer lugar com acesso à internet.
  2. Facilidade - Colaboração simplificada: Graças ao facto de os seus ficheiros estarem armazenados online, pode criar, editar e partilhá-los com qualquer pessoa e alterá-los em tempo real.
  3. Disponibilidade – Ficheiros e ferramentas sempre atualizados: O OneDrive para Empresas armazena os ficheiros online, pelo que estes estão sempre sincronizados e atualizados. As aplicações do Office são constantemente atualizadas, por isso também sabe que as utiliza sempre na sua versão mais recente e melhorada.

 

De que ferramentas dispõe o Office 365 Empresas?

  • Word
  • Excel
  • PowerPoint
  • Outlook
  • OneNote
  • Publisher (apenas PC)
  • OneDrive para Empresas
  • Access (apenas PC)

E ainda tem acesso online a:

  • Armazenamento e partilha de ficheiros
  • Office Online
  • Narração profissional de histórias digitais

 

Quantos utilizadores suporta o Office 365 Empresas?

O Office 365 Empresas suporta um máximo de 300 utilizadores.

 

Que opções de pagamento estão disponíveis? Posso pagar mensalmente ou anualmente? E se quiser cancelar a minha subscrição?

Existem duas modalidades de pagamento. Pode optar pelo plano de fidelização mensal ou anual, nas seguintes condições:

  • Pagamento de fidelização mensal:paga mensalmente e pode cancelar a qualquer altura.
  • Pagamento de fidelização anual:inscreve-se numa subscrição de um ano, mas pode optar por pagar mensalmente ou pagar o ano inteiro no momento da inscrição. Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento. Porém, as subscrições anuais pagas mensalmente poderão sofrer penalidades se forem canceladas antecipadamente. As subscrições anuais pagas com antecedência não são reembolsadas se canceladas antes do termo do contrato.

 

O que acontece aos meus dados se cancelar a minha subscrição?

Se decidir cancelar a sua subscrição, pode transferir os seus dados e guardá-los noutra localização. Deverá guardar os seus dados antes de cancelar. Após cancelar a sua subscrição, os dados associados à sua conta estarão disponíveis para os seus administradores numa conta de funcionalidade limitada durante 90 dias.

 

O que faço se já tiver um nome de domínio?

Pode adicionar o seu nome de domínio ao Office 365 para criar endereços de e-mail com base no domínio.

 

Vou precisar de ajuda adicional para configurar o Office 365. Quem pode ajudar?

A Hydra iT, enquanto parceira Microsoft, é altamente especializada na implementação das soluções Microsoft, podendo ajudar a sua empresa a mudar para o Office 365 ou a desenvolver soluções personalizadas e adaptadas ao seu negócio. Se precisar de ajuda entre em contacto!

 

Posso mudar para outros planos do Office 365?

Sim. Se precisar de atualizar a versão, poderá fazer a transição da sua conta para outro plano. Por exemplo, pode atualizar de um plano do Office 365 Empresas para um plano Office 365 Enterprise.

 

Posso combinar diferentes planos do Office 365?

Sim, pode combinar vários planos do Office 365. Tenha em atenção que existem algumas limitações de licenças a nível de planos. Nesse sentido, é sempre sugerido que confirme todos os pormenores com o seu parceiro Microsoft.

 

É necessário acesso à Internet para utilizar o Office 365?

É necessário acesso à Internet para instalar e ativar todos os planos do Office 365, para gerir a sua conta de subscrição e para aceder aos serviços de produtividade na nuvem do Office 365, incluindo o e-mail, conferências, gestão das TI e outros serviços.

Uma das vantagens de ter a versão de ambiente de trabalho das aplicações do Office é o facto de poder trabalhar offline e ter a garantia de que, quando se ligar à Internet, todo o seu trabalho será automaticamente sincronizado.

 

Pergunta Bonus - Microsoft FastTrack

O que muitas pessoas ainda desconhecem é que existe um serviço gratuito que ajuda as entidades a migrar dados para os serviços de nuvem Microsoft como o Office 365, com toda a facilidade e confiança e de forma totalmente gratuita: Microsoft FastTrack.

 

O que é o Microsoft FastTrack? Qualquer entidade pode usar?

O Microsoft FastTrack para Office 365 é um serviço que ajuda as organizações a migrarem para o Office 365. Na prática, tem acesso a uma equipa que lhe fornece assistência remota e personalizada para o ajudar a preparar o ambiente técnico e garantir uma experiência de integração e migração sem problemas, assim como diminui o tempo de retorno do investimento.

Os recursos e serviços do FastTrack estão incluídos no Office 365 para clientes com pelo menos 150 licenças de planos do Office 365 Empresas e do Office 365 Enterprise, bem como planos pagos para Administração Pública, Kiosk e Organizações sem Fins Lucrativos. Por isso, se tiver algum desses planos não paga nenhum valor adicional para usufruir desse serviço – sim, é totalmente gratuito!